Lettertype aanpassen A+ A-
Klanttevredenheid

Klanttevredenheid is iets waar we ons elke dag mee bezig houden. We laten klanttevredenheid ook periodiek meten door een onafhankelijk bureau. Hier halen we verbeterpunten uit voor onze zorg- en dienstverlening. En kunnen we onze organisatie spiegelen aan andere zorginstellingen. We kiezen daarom voor CQI-metingen. CQI staat voor Consumer Quality Index. Dit is een standaard systematiek voor het meten, analyseren en rapporteren van klantervaringen in de zorg.

 

Graag geven wij u inzicht in de meest recente metingen die voor Rosengaerde zijn uitgevoerd. U kunt hieronder verschillende rapporten downloaden:

hulp bij het huishouden CQi 2017

psychogeriatrische zorg CQi 2017

somatiek CQi 2017

thuiszorg CQi 2017

Wilt u reageren op deze resultaten en uw persoonlijke ervaring toevoegen? Dat kan op de website van ZorgkaartNederland. Wij waarderen uw bijdrage en kijken uiteraard naar mogelijkheden om onze zorg- en dienstverlening te verbeteren.

Het laatste nieuws
Rosengaerde doet mee aan Proef Dalfsen
Rosengaerde doet mee aan Proef Dalfsen. We zetten onze deuren aan de Pastoriestraat 1 inLees meer...