Klanttevredenheid is iets waar we ons elke dag mee bezighouden. Hier halen we verbeterpunten uit voor onze zorg- en dienstverlening.

In de wijk meten we bijvoorbeeld jaarlijks de klanttevredenheid aan de hand van het PREM-onderzoek. De resultaten delen we via ons nieuwsportaal met u.

Daarnaast evalueren we graag in ons persoonlijk contact met onze cliënten en/of contactpersonen. De dialoog (blijven) voeren vinden we ontzettend belangrijk.

Wilt u uw persoonlijke ervaring toevoegen? Dat kan ook op de website van ZorgkaartNederland. Wij waarderen uw bijdrage en kijken uiteraard naar mogelijkheden om onze zorg- en dienstverlening te verbeteren.